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龙城区做好“一网一门一窗”文章,持续优化营商环境
发布日期:2021-12-30 信息来源:龙城区营商环境建设局
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龙城区持续深化“放管服”改革,全面激发市场主体活力,坚持狠抓落实不停步、改革创新不止步,围绕“一网一门一窗”改革,持续推动优化营商环境各项工作落到实处、取得实效。

一网是指“一网通办”工作。年初以来,龙城区全面推动数字政府建设。一是业务办件方面。加快推进线上线下一体化服务,网上可办率达100%,一体化平台办件总数13456件,网上申报办结率99.83%,位居全市第一;二是电子证照方面。丰富电子证照种类,累计生成63类电子证照,国家平台挂载占比33%;三是电子印章方面。全区制作电子公章89枚、电子签章471枚,政务服务部门覆盖度100%,电子印章调用数量13596次,电子印章验证29214次;四是数据共享方面。数据共享调用23项,调用资源总数量247651次;五是“辽事通”注册率为47.14%。

 一门是指“只进一扇门”。区政务服务大厅进驻部门22个,依申请政务服务事项实现“应进必进”,高新区进驻区审批大厅,实现“一门”集中办理。我区新建政务服务中心9166平方米,拟将分散办公的人社(医保)大厅、社保大厅集中政务服务中心“一门”办理,切实解决企业群众“多头跑”问题。

一窗是指“一窗受理、集成服务”改革工作。2021年,龙城区营商局政务服务大厅设立46个综合窗口,其中以“重点领域受理综合窗口”建设为重点,探索推进 “无差别受理综合窗口”建设,设立了商事登记、工程建设项目改革、不动产登记、“跨域通办"、“一件事"服务、“代帮办”、政务信息公开、统一发证等8个重点领域受理综合窗口。综合窗口受理比例为80%以上,让企业群众体会到了实实在在的便利。

龙城区营商局将不断完善政务服务体系建设,延伸服务链条,切实增强办事企业、群众的认同感和满意度。